Configuração de Base de Conhecimento no Tawk.to

Código: EBKSP6PUL Marca:
R$ 499,90 R$ 399,92
até 3x de R$ 133,30 sem juros
ou R$ 379,92 via Boleto Bancário
Comprar Estoque: Disponível
    • 1x de R$ 399,92 sem juros
    • 2x de R$ 199,96 sem juros
    • 3x de R$ 133,30 sem juros
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    • 7x de R$ 65,54
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    • 9x de R$ 52,30
    • 10x de R$ 47,45
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    • 12x de R$ 40,53
  • R$ 379,92 PagHiper
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Ajude seus clientes a encontrar respostas. Simplifique o suporte com uma Base de Conhecimento personalizável gratuita que sua equipe e seus clientes vão adorar.

A Base de Conhecimento do Tawk.to foi criada para os seus clientes e sua equipe. Com ela, é possível compartilhar internamente o conhecimento de sua equipe e selecionar o que publicar publicamente. Confira alguns dos benefícios que você e sua empresa obtém ao ter uma Base de Conhecimento fornecida pela empresa número um em soluções para atendimento on-line:

  • Fortalecer sua equipe: colabore e compartilhe conhecimento interno para que os membros da equipe tenham as respostas de que precisam exatamente quando precisam.
  • Deixe os clientes se auto-atenderem: facilite para os clientes encontrarem as respostas com uma base de conhecimento pública gratuita que está em funcionamento em minutos.
  • Obter novas informações: acompanhe o feedback do artigo e salve pesquisas automaticamente para obter informações sobre o que seus clientes e sua equipe precisam de ajuda.

Nós colocamos a sua Base de Conhecimento em funcionamento e deixamos tudo pronto para você e sua equipe publicarem os conteúdos.

 

O que está incluso neste serviço:

  • Configuração de Base de Conhecimento na conta do Tawk.to do cliente;
  • Treinamento on-line com os primeiros passos para que o cliente possa gerenciar e publicar os conteúdos na Base de Conhecimento.

 

TERMOS DO SERVIÇO

Leia atentamente os Termos do Serviço abaixo e também os Termos Gerais do Serviço antes de prosseguir com a contratação:

  • Um dos nossos especialistas será o responsável pela execução do serviço;
  • Após a confirmação do pagamento, você receberá em até 24 horas, um formulário no qual deverá informar os dados de acesso da conta no Tawk.to, bem como as categorias iniciais da sua Base de Conhecimento e fornecer os elementos da identidade visual da sua empresa, como logotipos, favicon e esquema de cores;
  • O serviço será executado em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento do formulário devidamente preenchido;
  • Outras informações podem ser solicitadas pelo nosso especialista para concluir o serviço;
  • Este serviço será executado uma única vez.

 

Neste serviço não está incluso:

  • Instalação e configuração de widget de atendimento do Tawk.to;
  • Redação de conteúdo;
  • Suporte e atendimento aos clientes do cliente;
  • Desenvolvimento de site ou landing page.

Caso tenha alguma dúvida, fale com nosso atendimento.

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